見積・ご注文～発送・お支払いまでの流れ

お見積もり・ご注文されるお客様へ

精密板金・板金加工・板バネ・機械加工などの金属加工品を、お見積もり・ご注文依頼いただいてから商品代金お支払いまでの一連の手順をご案内しています。

見積依頼・ご注文から製作・納品・代金お支払いまでの手順

１．お客様から見積依頼

メール、FAX、郵送などの手段により製作予定の加工部品について、お客様よりまずは見積依頼をして頂きます。電子メール・FAXは、24時間いつでもお受けしております。
※お電話によるお問い合わせ受付は、A.M.9:00～P.M.6:00 まで。

お見積もり依頼ははこちらからお願いします。

２．お客様へ見積回答（金額・納期など）

お客様からいただいた部品図面・お見積もり内容を検討し、金額・納期・見積条件などを明記したお見積書をお客様へお送りいたします。

（注１．）: いただいた図面やお見積もり内容にもし不備・不明点などがありましたら、ご質問のメールを差し上げます。
（注２．）: お見積もりは、原則として24時間以内（土曜・日曜・祝日・長期休暇を除く）にお返事差し上げるよう努めています。ただし、在庫の無い特殊材料や外作が必要な加工内容など、お見積もりの内容によっては24時間以内のご回答ができない場合がございますので予めご了承ください。

３．ご注文

お見積もり回答内容にご納得いただけましたらお客様からご注文（発注指示）して頂きます。
加工発注のご指示を、原則として電子メールかFAXにてご連絡ください。

（注１．）: ご注文後のキャンセルは原則お受けできません。
（注２．）: もし大幅にご予算オーバーの場合はご相談下さい。加工方法や材質の変更など検討することでコストダウンができる場合もあります。（もちろん必ずしもコストダウンできるとは限りませんので予めご了解下さい。）

４．製作準備（必要あれば材料手配）

お客様からの発注指示の後、在庫を抱えていない材料を使用する製作内容については、この時点から材料手配をいたします。
在庫材料で対応できる製作内容の場合は、次の『５．製作（加工スタート）』へ進みます。

５．製作（加工スタート）

製作図面に従い加工に入ります。

６．製作完了・発送のお知らせ（写真送付）

製品の加工が完了しましたら、製品写真を添えてお客様に製作完了のご報告を電子メールにて差し上げます。

（注１．）: 製作完了報告及び製品写真の送付は割愛させていただく場合もございます。
（注２．）: 製品写真は、精密板金 wiz の製作実例として当サイトの板金加工品をはじめとする製品サンプルに展示させていただく場合もございますので、もし不都合がございましたら早めにその旨ご連絡ください。

７．製品の荷造り梱包作業

輸送途中の荷崩れ・製品破損等が無いよう、弊社責任において必要な梱包をいたします。
現品表や納品書及び、お支払い手続きに必要な請求書を製品にに同封して梱包いたします。

８．納品（製品の発送）

梱包作業が完了しましたら、ご指定の納品先（出荷先）に発送いたします。
原則、クロネコヤマト便での発送となります。

９．製品代金のお支払い（銀行振込み）

製品に同封いたしました請求書をご確認頂き、請求書に記載の指定口座にお振込みをお願いいたします。

（注１．）: 銀行振込みの手数料はお客様のご負担となります。
（注２．）: 原則、領収書は発行いたしません。
銀行振込み時に発行される金融機関の振込票（ATMご利用明細票）などが領収書としてご利用頂けますので、そちらを代用ください。弊社発行の領収書をご希望の場合は、銀行振り込み時の振込票（原本）､返信用封筒、返信切手を同封の上、弊社宛にご送付願います。
（ネットバンクで振込票がない場合はプリントアウト可）

お支払いについて

商品代金お支払いに関する内容を、以下で詳しくご説明いたします。

お振込み先・お支払い期限

お振込み先の銀行口座は、商品に同封する請求書に記載しております。
商品到着・確認後、原則、5日営業日以内（土日・休日を除く5日以内）にお振込みをお願いいたします。

商品代金の内訳

お客様ご請求する代金は以下となっております。

加工代金（お見積もり時にご提示した金額）
梱包代金
送料
銀行振込手数料
上記合計の消費税

製品の梱包代金

製作部品の大小・数量に関わらす、梱包費は一律、１梱包につき500円となります。

商品はお客様ごと一品一様であり梱包作業時間も必要なため、梱包代金の一部をお客様にご負担頂いております。

商品発送及び送料

原則、商品はクロネコヤマト便による発送となります。
送料は、山形県（南東北）から発送する場合のヤマト運輸の宅急便運賃となります。

「特定商取引に関するに法律」に基づく表示

販売者: （有）長井技研
運営責任者: 今野正明
所在地: 〒993-0041 山形県長井市九野本5510-5
TEL／FAX: 0238-84-6632／0238-84-6127
E-mail: info◆bk83.com （”◆”を”@”に書き換えてください。全て半角小文字）
注文受付方法: 電話、FAX、Eメールにて受付
販売価格: 以下の項目の合算価格
●加工代金（お見積もりした金額）
●梱包費
●送料
●銀行振込手数料
●上記合計の消費税
お支払方法: 現金支払い（商品に同封する請求書に記載する指定の銀行口座へのお振込）
※銀行振込手数料はお客様のご負担
お支払い期限: 【法人のお客様】
原則、お客様の月毎の処理日に従います。
【個人のお客様】
商品到着後、原則、5日営業日以内（土日・祝日を除く5日以内）に銀行振込
領収書: 領収書は、原則、発行いたしません。
銀行振込み時に発行される金融機関の振込票（ATMご利用明細票）などが領収書としてご利用頂けますので、そちらを代用してください。弊社発行の領収書をご希望の場合は、銀行振り込み時の振込票（原本）､返信用封筒、返信切手を同封の上、弊社宛にご送付願います。（ネットバンクで振込票がない場合はプリントアウト可）
商品の受け渡し時期: お見積もり時に提示した時期、又はご注文時にお打ち合わせした時期
返品等について: 万一不良品がございましたら、商品受領後７日以内にメール又はFAXにてご連絡下さい。
ただし、以下の場合は返品をお引き受けできません。
●商品お受け取り後、8日以上が経過した場合
●弊社の責任以外の理由によるもの
●お客様の責任により、傷、破損等が発生した場合
個人情報・企業情報の取り扱いについて: 個人情報・企業情報は第三者に渡すことはありません。詳しくはプライバシーポリシーを参照ください。
ただし、配送に必要な事項については配送業者に通知いたします。

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